+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Hvězda Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 268 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%

  • Čistota

    94%

  • Vybavení

    87%

  • Pohodlí

    85%

  • Poměr cena/kvalita

    89%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

rodina se staršími dětmi, 8.8.2009

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
66 %

  • Vše v pohodě, akorát hluk z ulice a absence platebního terminálu bych pokládal za mínus.

  • Vše v pohodě, akorát hluk z ulice a absence platebního terminálu bych pokládal za mínus.

Personál
7
Služby
3
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Václav Janoušek

dospělý pár, 12.5.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
67 %

  • nic

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Marek

skupina přátel, 7.8.2022

Slovensko

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 13.4.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Milá recepční,v hotelu bylo čisto.

  • Na pokoji nebyla bohužel žádná skříň ani police.Televize na pokoji sice je, ale s postele potřebuje člověk dalekohled.Chyběla nám lednice a na pokoji slyšíte vše z ostatních pokojů i chodby. Na přespání max. dvou nocí stačí. Je to spíše lepší ubytovna.

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 27.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Andrej

jednotlivec, 16.10.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Dobrá lokalita.

  • Zima na pokoji (byl jsem tam v druhé polovině října). Uvítal bych místo dvou malých ručníků, jeden velký a jeden malý.

Personál
10
Služby
3
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
5
Hotel Hvězda odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše připomínky.

Co se týká ručníků, na postelích každého našeho pokoje jsou pro hosty připraveny 1x velká osuška a 1x menší ručník, jelikož Vy jste byl na 2 lůžkovém pokoji, měl jste k dispozici celkem 2x velká osuška a 2x menší ručník. Takže nechápu, kde se stal problém :-)

K topení - je pravda, že některé pokoje trvá delší dobu vytopit, proto, se Vám omlouváme a připomínáme, že v případě jakéhokoliv přání či připomínky na místě se prosím, obracejte na naše pracovníky v recepci, rádi Vám okamžitě pomohou vyřešit sebemenší problém týkající se ubytování.

Anonym

jednotlivec, 29.8.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
5
Čistota
8
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 21.7.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

  • cistota a prijemny personal

  • pomerne daleko od centra, zadna moznost stravovani v hotelu nebo v blizkosti hotelu,neni moznost si sednout kdekoliv venku v okoli hotelu, opravdu jen na prespani. Pomerne velky hluk ze silnice a nepretrzite stekani nekolika psu v okoli.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
3
Cena/kvalita
6

Oldřich Kalous

dospělý pár, 1.9.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

  • parkovaci misto primo u hotelu na periferii mesta a diky tomu i klid ,pouze skoda ze restaurace otevrena az od 11:00

  • parkovaci misto primo u hotelu na periferii mesta a diky tomu i klid ,pouze skoda ze restaurace otevrena az od 11:00

Personál
5
Služby
5
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
9

Martin Miček

jednotlivec, 17.6.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 17.9.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Stanislava

dospělý pár, 27.3.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

  • poloha

  • v ceně ubytování není snídaně, to už by mělo být snad v dnešní době samozřejmostí

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Martin

dospělý pár, 8.7.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Kvalitní pevné matrace - dobrý spánek Dobré závěsy a žaluzie Parkoviště

  • Drobky na poličkách ve skříni. zašpiněné zdi pokoje vynášení odpadkového koše nebylo každodení

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6
Hotel Hvězda odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za hodnocení. Chyby, na které jjste nás upozornil, jsme okamžitě napravili. Mir. Drobil ředitel hotelu Hvězda

Anonym

jednotlivec, 27.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Příjemný personál na recepci

Personál
10
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
Hotel Hvězda odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jen mě zaráží Vaše nízké hodnocení. Osobně na recepci jste nám tvrdila, jak máme vše perfektní, jak je to tu super, na naše dotazy, zda něco nepotřebujete, zda je vše v pořádku jste se rozplývala, že né, že vše je o.k. Byli bychom rádi, kdyby jste nám napsala, jaké nedostatky jste shledala na našem hotelu, abychom se mohli jim příště vyvarovat a tím zlepšit kvalitu ubytovacích služeb, neboť si myslíme, že ve Vašem ubytovacím zařízení je vše v pořádku na základě Vašich zkušeností. S pozdravem tým pracovníků hotelu Hvězda

Anonym

dospělý pár, 16.1.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
9
Čistota
5
Pohodlí
7
Cena/kvalita
10

Václav Veselý

skupina přátel, 18.9.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Anonym

jednotlivec, 2.9.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Miroslav

jednotlivec, 18.5.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
10
Hotel Hvězda odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Velmi rádi Vás opět uvítáme na našem hotelu. S pozdravem Mir. Drobil, ředitel hotelu Hvězda

Ladislav Indra .

skupina přátel, 20.6.2013

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Celková spokojenost.Vstřícnost personálu k naší skupině onkologických pacientů.

  • Snídaně,které nejsou zajišťovány v hotelu!! Zajišťuje přilehlá restaurace a jsou cenově nadhodnocené!!! 3 smažená vejce,2 rohlíky,1dcl jablečný džus,2dcl čaje,malé balené máslo + džem ´= 100Kč

Personál
9
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
6
Cena/kvalita
7
Hotel Hvězda odpověděl na tuto recenzi.
Záporné hodnocení směřuje k restauraci, ne k hotelu. Vše předáme vyšším místům a projednáme. Děkujeme za názor.

Petr Klein

rodina s malými dětmi, 24.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
7